Quand recevrai-je ma commande ?

 

Votre commande est expédiée soit en Colissimo via la Poste, soit via TNT (le choix vous incombe, bien entendu !). Les commandes sont traitées selon leur ordre d'arrivée. Indépendamment du transporteur choisi, le délai standard d'expédition est de 24 à 72h. En période de forte activité, les délais de préparation des commandes peuvent varier, et s'allonger au-delà de 72h. N'oubliez pas de vérifier chaque semaine le statut des expéditions, car des circonstances exceptionnelles sont susceptibles de retarder les envois (jour férié, grève, froid trop intense, etc...).

Le suivi de votre commande se fait via votre espace client, dans l'encart "Suivi et historique des commandes". Karnivores est partenaire de Kekoli, qui vous informe par courriel de l'acheminement de votre colis étape par étape, de son expédition jusqu'à sa réception à votre domicile.

 

 

Transport de votre colis

Les frais de port sont calculés en fonction du gabarit de votre commande : des articles grands et/ou lourds résultent en un colis plus lourd et volumineux. Les différents matériaux utilisés (cartons, coques de protection, etc...), et la main d'oeuvre, entrent également en compte : beaucoup de temps est consacré à la bonne préparation des colis. Vérifier le statut des expéditions.

 

La Poste

  Service Colissimo suivi, économique. Acheminement de 48h-72h. La livraison ne requiert pas votre signature.

 

TNT Livraison à domicile

 

Soyez livré chez vous le lendemain de l'expédition (jour ouvré) avant 13 heures ! Suivi possible sur Internet. Découvrez tous les autres avantages du service TNT à domicile.

Non valable pour une livraison en Corse ; dans ce cas merci de choisir la Poste.

Merci de renseigner un numéro de téléphone dans votre compte client pour que le livreur puisse vous contacter en cas de besoin.

 

 

 

TNT Livraison en Relais Colis

 

Récupérez votre colis en express le lendemain de son expédition, dans un des 3500 points de livraison sur toute la France ! Suivi possible sur Internet. Découvrez tous les autres avantages du service TNT relais colis.

Non valable pour une livraison en Corse ; dans ce cas merci de choisir la Poste.

Merci de renseigner un numéro de téléphone dans votre compte client pour que le livreur puisse vous contacter en cas de besoin.

 

 

 

Retrait sur place aux pépinières Karnivores

 

Venez chercher directement votre commande aux pépinières Karnivores (sur rendez-vous). Merci de ne choisir cette option que si vous êtes certain d'être en mesure de venir chercher votre commande sur place. Le cas échéant, choisissez un transporteur. Si aucun n'est disponible et que vous ne pouvez pas venir chercher votre commande sur place, ne passez pas commande, et contactez-nous.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Boutiques: Plantes carnivores - Tillandsias - Plante Terrarium - Orchidées - Cactus - Plantes sensitives

Plantes:  Plante carnivore - Tillandsia - Plantes de terrarium - Orchidée - Cactus - Plante sensitive - Catopsis - Cephalotus - Darlingtonia - Dionaea - Drosera - Genlisea - Heliamphora - Nepenthes - Pinguicula - Sarracenia - Stylidium - Utricularia